GlobalFund Trading Xchange sp. z o.o.ul. Przemysłowa 1C, Lubin, Polska
+48 76 841 50 87Kontakt
GFTxGlobalFund Trading Xchange
Menu
EnglishBahasa IndonesiaPolski中文（简体）
info@globalfundtrading.net
GFTxAi

Asystenci AI, którzy odpowiadają klientom dzień i noc

GFTxAi tworzy chatboty i asystentów AI na strony internetowe, WhatsApp i do użytku wewnętrznego. Odpowiadają w języku klienta na podstawie Państwa własnych dokumentów, a gdy potrzebny jest człowiek, przekazują rozmowę pracownikom.

Umów bezpłatną konsultację
  • Wielojęzyczność
  • Wiedza z Państwa dokumentów
  • Przekazanie rozmowy człowiekowi
AiWirtualny asystentOnline · odpowiada natychmiast

Dzień dobry! Jaka jest wartość opałowa Państwa łupiny orzecha palmowego?

Według najnowszej analizy laboratoryjnej wartość opałowa w stanie roboczym wynosi 4229 kcal/kg, przy wilgotności całkowitej 9,6% i zawartości popiołu 2,9%. Czy przesłać Państwu kartę specyfikacji?

Tak, poproszę. Czy dostarczają Państwo także do Gdańska?

Oczywiście. Przesyłam plik PDF, a Gdańsk to jeden z naszych stałych portów wyładunku. Czy nasz zespół handlowy ma przygotować ofertę na interesujący Państwa wolumen?

Co tworzy GFTxAi

Cztery rodzaje asystentów, jeden cel: szybsze odpowiedzi

Asystent czatu na stronie WWW

Okno czatu na stronie internetowej, które odpowiada na pytania o produkty, dostawy i dokumenty oraz zbiera dane kontaktowe odwiedzających dla działu sprzedaży.

Asystent WhatsApp

Odpowiada klientom przez WhatsApp Business w ich własnym języku, wysyła broszury i karty specyfikacji, a w razie potrzeby przekazuje rozmowę komuś z zespołu.

Wewnętrzny asystent wiedzy

Pracownicy pytają o specyfikacje, umowy, procedury i wcześniejsze zamówienia, a asystent odpowiada ze wskazaniem dokumentu źródłowego.

Asystent leadów i rezerwacji

Zadaje kilka pytań, by wstępnie ocenić zapytanie, umawia spotkania w kalendarzu i przesyła krótkie podsumowanie właściwej osobie w zespole.

Jak to działa

Od pierwszej rozmowy do działającego asystenta

  1. 01

    Bezpłatna konsultacja

    Analizujemy, o co pytają Państwa klienci, z jakich kanałów korzystają i jakie cele ma realizować asystent.

  2. 02

    Wiedza i styl komunikacji

    Przygotowujemy asystenta na podstawie Państwa strony internetowej, dokumentów i FAQ – tak, by mówił głosem marki.

  3. 03

    Pilotaż

    Państwa zespół testuje asystenta na prawdziwych pytaniach, a my dopracowujemy jego odpowiedzi przed uruchomieniem.

  4. 04

    Wdrożenie i doskonalenie

    Uruchamiamy asystenta w wybranych kanałach i stale ulepszamy jego odpowiedzi na podstawie prawdziwych rozmów.

Dlaczego GFTxAi

Stworzone przez firmę, która codziennie odpowiada na pytania klientów

GFTxAi należy do GlobalFund Trading Xchange – firmy, która współpracuje z odbiorcami i dostawcami w całej Europie i Azji. Tworzymy takich asystentów, jakich sami chcielibyśmy dla własnych klientów.

  • Mówi językiem klientówAngielski, indonezyjski, polski, chiński i wiele innych. Asystent odpowiada w języku, w którym pisze klient.
  • Odpowiada na podstawie Państwa danychKarty produktów, regulaminy i FAQ zatwierdzone przez Państwa – a nie domysły z internetu.
  • Człowiek zawsze na wyciągnięcie rękiAsystent przekazuje rozmowę Państwa zespołowi przy zamówieniach, reklamacjach i we wszystkich sprawach, o których nie powinien decydować sam.
  • Państwa dane, Państwa zasadyWspólnie ustalamy, z jakich informacji asystent może korzystać, co może udostępniać i kto ma wgląd w rozmowy.
Dla kogo

Dla firm, które codziennie odpowiadają na te same pytania

  • Handel i eksportSpecyfikacje, zapytania o ceny, dokumenty
  • Logistyka i portyRezerwacje, harmonogramy, status przesyłek
  • ProdukcjaPytania o produkty, sieć dealerska, obsługa posprzedażowa
  • Hotelarstwo i handel detalicznyRezerwacje, godziny otwarcia, zamówienia
  • Usługi profesjonalnePierwsze pytania, umawianie spotkań, obsługa nowych klientów
  • Małe i średnie firmyObsługa klienta bez dużego zespołu
Pytania

Najczęściej zadawane pytania

Każdy asystent jest inny, dlatego wycenę przygotowujemy po bezpłatnej konsultacji – w zależności od potrzebnych kanałów, języków i liczby rozmów.
Kontakt

Umów bezpłatną konsultację

Prosimy napisać kilka słów o swoich klientach i asystencie, o jakim Państwo myślą. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.